القلق من كوفيد-19 وعلاقته بأبعاد الشخصية لدى المضيفين والمضيفات في الخطوط الجوية الكويتية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 باحث ماجستير

2 قسم علم النفس- كلية العلوم الاجتماعية جامعة الكويت

المستخلص

هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على مستوى القلق من فيروس كوفيد-١٩ وعلاقته بأبعاد الشخصية الخمسة الكبري لدى المضيفين والمضيفات، من جنسيات متعددة، في الخطوط الجوية الكويتية. استخدمت الدراسة المنهج الارتباطي والمقارن. جمعت البانات خلال فترة جائحة كورونا (كوفيد-١٩). وكان مجموع العينة ١٥٨ مضيفًا ومضيفة شاركوا في الاستبانة الإلكترونية، منهم ٩۰ ذكورًا، و٦٨ إناثًا، حيث تراوحت أعمارهم بين ٢٣-٥٨ سنة بمتوسط ٣٥.٣٧ وانحراف معياري ٨.٣٦، وتراوحت سنوات خبرتهم بين ١-٣١ سنة بمتوسط ١۰.٦٥ وانحراف معياري ٨.٢١. وقد تم استخدام مقياس القلق المرتبط بكورونا المستجد (جاد الرب والمشعان، ٢٠٢٠)، ونموذج العوامل الخمسة الكبرى للشخصية (حسين وعبدالخالق، ٢٠٠٩)، واستمارة بيانات أولية. وكشفت النتائج عن وجود علاقة موجبة دالة إحصائيًا بين أبعاد القلق الثلاثة: البعد المعرفي، والبعد الانفعالي، والبعد السلوكي مع بعد العصابية. يمكن أن تفيد الدراسة في رسم سياسات خاصة بالموظفين والموظفات العاملين في الخطوط الجوية لتخفيف حالة القلق من الإصابة بالأمراض المعدية. كما يمكن أن تنطبق النتائج على العاملين في بيئات مزدحمة.

الكلمات الرئيسية